Appearance
Gérer mon profil
Gérez vos informations personnelles et les paramètres de votre compte.
Accéder à votre profil
- Connectez-vous à votre compte Recharge+
- Cliquez sur votre photo de profil ou icône utilisateur (en haut à droite)
- Sélectionnez "Mon profil" ou "Paramètres"
Informations personnelles
Modifier vos informations
Vous pouvez modifier :
- Nom : Votre nom de famille
- Prénom : Votre prénom
- Email : Votre adresse email (nécessite une confirmation)
- Téléphone : Votre numéro de téléphone
- Photo de profil : Ajoutez ou modifiez votre photo
Modifier le nom et prénom
- Dans votre profil, cliquez sur "Modifier" à côté de "Nom" ou "Prénom"
- Entrez votre nouveau nom ou prénom
- Cliquez sur "Enregistrer"
TIP
Votre nom et prénom apparaîtront sur vos factures et dans votre historique.
Modifier l'email
- Cliquez sur "Modifier" à côté de votre email
- Entrez votre nouvelle adresse email
- Confirmez votre nouveau mot de passe
- Cliquez sur "Enregistrer"
- Vous recevrez un email de confirmation sur la nouvelle adresse
- Cliquez sur le lien dans l'email pour valider le changement
Modifier le téléphone
- Cliquez sur "Modifier" à côté de votre numéro de téléphone
- Entrez votre nouveau numéro
- Vous recevrez un code de vérification par SMS
- Entrez le code reçu
- Cliquez sur "Valider"
Changer la photo de profil
- Cliquez sur votre photo de profil actuelle
- Sélectionnez "Changer la photo"
- Choisissez une photo depuis votre appareil
- Recadrez si nécessaire
- Cliquez sur "Enregistrer"
Paramètres du compte
Préférences
- Langue : Choisissez la langue de l'interface
- Notifications : Gérez vos préférences de notification
- Confidentialité : Paramètres de confidentialité
Sécurité
- Changer le mot de passe
- Authentification à deux facteurs : Activez la 2FA pour plus de sécurité
- Sessions actives : Consultez et gérez vos sessions actives
Supprimer mon compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte :
Attention
La suppression de votre compte est définitive et supprime toutes vos données. Cette action est irréversible.
- Accédez aux paramètres de votre compte
- Faites défiler jusqu'à "Supprimer mon compte"
- Lisez attentivement les informations
- Confirmez votre mot de passe
- Cliquez sur "Supprimer définitivement mon compte"
Export des données
Vous pouvez exporter toutes vos données personnelles :
- Accédez aux paramètres de votre compte
- Cliquez sur "Export des données"
- Sélectionnez les données à exporter
- Cliquez sur "Demander l'export"
- Vous recevrez un email avec un lien de téléchargement
Les données exportées incluent :
- Vos informations personnelles
- Historique des recharges
- Factures
- Statistiques
Besoin d'aide ?
Pour toute question sur votre profil, contactez le support :
- Email : support@rechargeplus.fr
- Téléphone : 09 00 00 00 00

