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Historique des factures
Consultez toutes vos factures et téléchargez-les au format PDF.
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Consulter une facture
Liste des factures
Vous verrez toutes vos factures avec :
- Date : Date de la facture
- Numéro : Numéro de facture unique
- Montant : Montant total TTC
- Borne : Borne utilisée
- Statut : Payée, En attente, Remboursée
Détails d'une facture
En cliquant sur une facture, vous accédez aux détails :
- Informations de facturation : Vos données de facturation
- Détails de la session :
- Date et heure de début
- Date et heure de fin
- Durée de la charge
- Énergie chargée (kWh)
- Puissance moyenne
- Tarification :
- Prix par kWh ou par minute
- Montant HT
- TVA
- Montant TTC
- Borne utilisée : Nom, adresse, coordonnées
Télécharger une facture
Format PDF
- Accédez à l'historique des factures
- Cliquez sur la facture souhaitée
- Cliquez sur "Télécharger en PDF"
- La facture est téléchargée sur votre appareil
Partager une facture
- Ouvrez une facture
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- Choisissez le moyen de partage :
- Message
- Autre application
- La facture est partagée
Filtrer les factures
Par période
- Cliquez sur "Filtrer"
- Sélectionnez une période :
- Aujourd'hui
- Cette semaine
- Ce mois
- Ce trimestre
- Cette année
- Période personnalisée
Par borne
- Cliquez sur "Filtrer"
- Sélectionnez une borne spécifique
- Seules les factures de cette borne sont affichées
Par montant
- Cliquez sur "Filtrer"
- Définissez une fourchette de montants
- Les factures dans cette fourchette sont affichées
Factures mensuelles
Si vous avez un abonnement mensuel
Si vous êtes en mode paiement mensuel, vous recevrez :
- Une facture mensuelle : Consolidant toutes les sessions du mois
- Factures individuelles : Disponibles pour chaque session
Consulter la facture mensuelle
- Accédez à l'historique des factures
- Les factures mensuelles sont marquées avec l'icône "Mensuel"
- Cliquez pour voir le détail de toutes les sessions du mois
Export des factures
Exporter plusieurs factures
- Accédez à l'historique des factures
- Cliquez sur "Exporter"
- Sélectionnez les factures à exporter
- Choisissez le format :
- PDF (fichier unique ou multiple)
- CSV (pour tableur)
- Téléchargez le fichier
Export pour comptabilité
Pour vos besoins comptables :
- Accédez à l'historique des factures
- Cliquez sur "Export comptable"
- Sélectionnez la période
- Téléchargez le fichier au format requis
Données de facturation
Configurer vos données
Pour que vos factures incluent les bonnes informations :
👉 Configurer les données de facturation
Informations sur les factures
Vos factures incluent automatiquement :
- Vos informations personnelles (nom, prénom)
- Votre adresse (si configurée)
- Les informations de votre entreprise (si configurées)
- Numéro SIRET (si configuré)
Remboursements
Factures remboursées
Si une facture a été remboursée :
- Elle apparaît avec le statut "Remboursée"
- Le montant remboursé est indiqué
- Une facture d'avoir peut être générée
Consulter les remboursements
- Accédez à l'historique des factures
- Filtrez par statut "Remboursée"
- Consultez les détails du remboursement
FAQ
Puis-je obtenir une facture pour mon entreprise ?
Oui, configurez vos données de facturation avec les informations de votre entreprise.
Les factures sont-elles conformes pour la comptabilité ?
Oui, les factures respectent les normes comptables françaises et incluent toutes les informations nécessaires (TVA, numéro de facture, etc.).
Puis-je modifier une facture ?
Non, les factures ne peuvent pas être modifiées. Si vous avez besoin d'une correction, contactez le support.
Besoin d'aide ?
Pour toute question sur vos factures :
- Email : support@rechargeplus.fr
- Téléphone : 09 00 00 00 00