Enregistrer un moyen de paiement

Ajoutez et gérez vos moyens de paiement pour faciliter vos recharges.

Ajouter un moyen de paiement

Depuis votre profil

1. Connectez-vous à votre compte Recharge+
2. Accédez à votre profil
3. Cliquez sur "Moyens de paiement" ou "Paiement"
4. Cliquez sur "Ajouter un moyen de paiement"

Types de moyens de paiement

Vous pouvez ajouter :

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
• Carte de débit : Compatible avec les paiements en ligne
• Portefeuille numérique : Apple Pay, Google Pay (selon disponibilité)

Ajouter une carte bancaire

1. Sélectionnez "Carte bancaire"
2. Entrez les informations de votre carte :
   • Numéro de carte : 16 chiffres
   • Date d'expiration : MM/AA
   • Code CVV : 3 chiffres au dos de la carte
   • Nom du titulaire : Nom tel qu'il apparaît sur la carte
3. Cliquez sur "Ajouter"
4. Votre carte est enregistrée de manière sécurisée

Sécurité

Vos informations de carte sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne stockons jamais votre code CVV.

Gérer vos moyens de paiement

Voir mes moyens de paiement

1. Accédez à "Moyens de paiement" dans votre profil
2. Consultez tous vos moyens de paiement enregistrés
3. Pour chaque moyen de paiement, vous verrez :
   • Type (carte, portefeuille, etc.)
   • Derniers chiffres ou nom
   • Statut (actif, expiré, etc.)

Définir un moyen de paiement par défaut

1. Accédez à "Moyens de paiement"
2. Cliquez sur le moyen de paiement souhaité
3. Cliquez sur "Définir par défaut"
4. Ce moyen de paiement sera utilisé automatiquement pour vos recharges

👉 En savoir plus sur la définition du mode de paiement

Supprimer un moyen de paiement

1. Accédez à "Moyens de paiement"
2. Cliquez sur le moyen de paiement à supprimer
3. Cliquez sur "Supprimer"
4. Confirmez la suppression

WARNING

Vous ne pouvez pas supprimer votre seul moyen de paiement. Ajoutez d'abord un autre moyen de paiement.

Mettre à jour une carte expirée

1. Accédez à "Moyens de paiement"
2. Cliquez sur la carte expirée
3. Cliquez sur "Mettre à jour"
4. Entrez les nouvelles informations
5. Enregistrez les modifications

Sécurité

Protection de vos données

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées
• Conformité : Conforme aux normes PCI-DSS
• Aucun stockage : Le code CVV n'est jamais stocké
• Authentification : Vérification 3D Secure si nécessaire

Bonnes pratiques

• Ne partagez jamais vos informations de carte
• Vérifiez régulièrement vos moyens de paiement
• Supprimez les cartes que vous n'utilisez plus
• Signalez immédiatement toute activité suspecte

Problèmes courants

Carte refusée

Si votre carte est refusée :

• Vérifiez que la carte n'est pas expirée
• Vérifiez que vous avez suffisamment de fonds
• Contactez votre banque pour vérifier les restrictions
• Essayez une autre carte

Erreur lors de l'ajout

Si vous rencontrez une erreur :

• Vérifiez que toutes les informations sont correctes
• Vérifiez votre connexion internet
• Réessayez dans quelques minutes
• Contactez le support si le problème persiste

Besoin d'aide ?

Pour toute question sur les moyens de paiement :

• Email : support@rechargeplus.fr
• Téléphone : 09 00 00 00 00