Gérer les badges de l'entreprise

Créez et gérez des badges personnalisés pour votre organisation.

Accéder à la gestion des badges

Depuis le menu

1. Connectez-vous au portail administrateur Recharge+
2. Accédez à "Organisation" > "Badges entreprise"
3. Consultez tous vos badges personnalisés

Types de badges

Badges personnalisés

Créez des badges spécifiques à votre organisation :

• Badges de fidélité : Pour récompenser la fidélité
• Badges d'événements : Pour des événements spéciaux
• Badges de performance : Pour récompenser les performances
• Badges exclusifs : Badges rares et exclusifs

Créer un badge

Étapes de création

1. Cliquez sur "Créer un badge"
2. Remplissez les informations :
   • Nom : Nom du badge
   • Description : Description du badge
   • Icône : Choisissez ou uploadez une icône
   • Couleur : Couleur du badge
3. Définissez les conditions d'obtention :
   • Critères à remplir
   • Objectifs à atteindre
4. Définissez la visibilité :
   • Public : Visible par tous
   • Privé : Visible uniquement par les membres
5. Enregistrez le badge

Conditions d'obtention

Critères disponibles

Définissez comment obtenir le badge :

• Nombre de sessions : Atteindre un nombre de sessions
• Énergie chargée : Charger une certaine quantité d'énergie
• Fréquence : Utiliser les bornes régulièrement
• Bornes utilisées : Utiliser plusieurs bornes différentes
• Période : Atteindre l'objectif dans une période donnée

Exemples

• Badge "Fidèle" : 50 sessions sur 6 mois
• Badge "Explorateur" : Utiliser 10 bornes différentes
• Badge "Éco-conducteur" : Charger 1 MWh d'énergie renouvelable

Gérer les badges

Liste des badges

Consultez tous vos badges :

• Badges actifs : Badges actuellement disponibles
• Badges désactivés : Badges temporairement désactivés
• Statistiques : Nombre de membres ayant obtenu chaque badge

Modifier un badge

1. Sélectionnez le badge
2. Cliquez sur "Modifier"
3. Modifiez les informations
4. Enregistrez les modifications

WARNING

Les modifications peuvent affecter les conditions d'obtention. Les membres seront notifiés des changements.

Désactiver un badge

1. Sélectionnez le badge
2. Cliquez sur "Désactiver"
3. Le badge est désactivé mais les membres qui l'ont déjà obtenu le conservent

Supprimer un badge

1. Sélectionnez le badge
2. Cliquez sur "Supprimer"
3. Confirmez la suppression
4. Le badge est supprimé définitivement

Attribuer un badge manuellement

Attribution directe

Pour certains cas, attribuez un badge manuellement :

1. Accédez au badge
2. Cliquez sur "Attribuer"
3. Sélectionnez le(s) membre(s)
4. Indiquez la raison
5. Confirmez l'attribution

Statistiques des badges

Suivre l'attribution

Analysez l'attribution des badges :

• Membres ayant le badge : Liste des membres
• Pourcentage : Pourcentage de membres ayant le badge
• Tendances : Évolution dans le temps

Rapports

Générez des rapports sur les badges :

1. Accédez à "Rapports" > "Badges"
2. Sélectionnez la période
3. Choisissez les métriques
4. Générez le rapport

Communication

Notifier les membres

Informez les membres des nouveaux badges :

1. Accédez au badge
2. Cliquez sur "Communiquer"
3. Choisissez les membres à notifier
4. Rédigez le message
5. Envoyez

Promotion des badges

Promouvez vos badges :

• Dans l'application : Affichage des badges disponibles
• Notifications : Alertes pour les nouveaux badges
• Événements : Présentation lors d'événements

Badges et motivation

Utilisation des badges

Les badges peuvent servir à :

• Motiver : Encourager l'utilisation des bornes
• Fidéliser : Récompenser la fidélité
• Engager : Créer de l'engagement
• Reconnaître : Reconnaître les performances

Bonnes pratiques

• Clarté : Définissez clairement les conditions
• Accessibilité : Rendez les badges accessibles
• Variété : Créez différents types de badges
• Communication : Informez les membres

Besoin d'aide ?

Pour toute question sur les badges entreprise :

• Email : admin-support@rechargeplus.fr
• Téléphone : 09 00 00 00 01